سلطنة عُمان +968 [number] hello@dhara.om English

دليل الامتثال

شرح مبسط للفوترة الإلكترونية وضريبة القيمة المضافة في عُمان.

مرجع عملي بلغة واضحة لأصحاب الأعمال والمديرين الماليين الذين يستعدون لمتطلبات الفوترة الإلكترونية الصادرة عن جهاز الضرائب. صُمم لتقرأه مرة وتعود إليه عند الحاجة.

آخر تحديث: أغسطس 2026 · إرشادات عامة وليست استشارة ضريبية أو قانونية — احرص دائمًا على التأكيد مع جهاز الضرائب.

01

أين تقف منشأتك

بدأ التطبيق. ومنشأتك ستكون مشمولة به.

يُطبّق نظام فوترة على مراحل بحسب حجم المكلّف. ويحدد جهاز الضرائب المنشآت المشمولة وموعد شمولها. أما ما لا يتغير من فئة إلى أخرى فهو الاستعداد — وهو الجزء الذي تتحكم فيه أنت.

مشمولة بالتطبيق بالفعل

أبلغها جهاز الضرائب مباشرة

الالتزام ينطبق عليك الآن. والفواتير الصادرة خارج المنظومة غير مطابقة، وكل يوم يمر دون ربط فعّال ينطوي على مخاطرة.

لم يصلها إشعار بعد

مسجلة في ضريبة القيمة المضافة، بانتظار موعد فئتها

أنت ضمن نطاق التطبيق، وسيؤكد الجهاز موعدك. والاستعداد يستغرق أشهرًا، ولا يمكن ضغطه في الأسابيع السابقة للموعد النهائي، حين تفعل كل المنشآت الأخرى الشيء نفسه.

غير مسجلة في ضريبة القيمة المضافة

دون حد التسجيل

يرتبط تطبيق فوترة حاليًا بالتسجيل في ضريبة القيمة المضافة. ومتى تجاوزت الحد أصبحت مشمولًا — ومعرفة ذلك قبل حدوثه أفضل من معرفته بعده.

تكلفة الانتظار

تعطيل، ورفض للفواتير، وغرامات

المنشأة التي تبدأ متأخرة تُنجز الربط تحت الضغط. فتظهر مشكلات البيانات بعد رفض الفواتير لا قبله، وتتأخر الإقرارات، وتتحول الغرامات المرتبطة بالتزامات الفوترة وحفظ السجلات إلى مخاطرة فعلية لا نظرية. ولا يحدث شيء من ذلك لمنشأة استعدت مسبقًا.

منصة فوترة قيد التشغيل، والبنية الأساسية جاهزة. ويتوسع التطبيق انطلاقًا من المجموعة الأولى.

يحدد جهاز الضرائب في سلطنة عُمان التزامك وموعده — فأكّدهما معه مباشرة. أما الاستعداد فلا يتوقف على الموعد، وهو الجزء الذي يستغرق وقتًا.

02

الأساسيات

ما الذي تعنيه فوترة فعليًا لفواتيرك.

فوترة هي منظومة الفوترة الإلكترونية التابعة لجهاز الضرائب في عُمان. وهي تغيّر طريقة إنشاء الفاتورة وإرسالها وتسجيلها — لا الأسعار التي تفرضها ولا الجهات التي تبيع لها.

فاتورة PDF عادية

  • غير منظمة — لا تستطيع الأنظمة قراءة الحقول
  • لا يوجد تحقق قبل وصولها إلى العميل
  • تُرسل مباشرة بالبريد الإلكتروني دون سجل على الشبكة
  • لا تُرفع بياناتها الضريبية إلى الجهاز
  • لا يوجد سجل تدقيق

فاتورة إلكترونية عُمانية

  • بيانات منظمة بصيغة PINT OM ‏(UBL 2.1 XML)
  • التحقق من الحقول الإلزامية قبل الإرسال
  • تُتبادل عبر شبكة Peppol
  • تُرفع بيانات الضريبة الواردة في الفاتورة إلى الجهاز
  • سجل تدقيق كامل مع أرشفة بالصيغة الأصلية

تحمل صيغة PDF/A-3 — وهي ملف PDF مقروء يتضمن بيانات الفاتورة المنظمة داخله — البيانات المنظمة التي يفتقر إليها ملف PDF المسطح. ولا يفي ملف PDF المسطح بالمتطلبات، بصرف النظر عن طريقة إرساله.

لا يزال بإمكانك إرسال نسخة مقروءة إلى عميلك للتسهيل. لكن الملف المنظم هو المعتمد.

03

المواصفات

ما الذي يجعل الفاتورة متوافقة.

الحقول المطلوبة (قائمة غير شاملة)

  • اسم المورد، ورقم السجل التجاري، ورقم تسجيل ضريبة القيمة المضافة، والرقم الضريبي
  • اسم المشتري ورقمه الضريبي (لمعاملات الشركات والجهات الحكومية)
  • رقم الفاتورة وتاريخ ووقت الإصدار
  • تفاصيل كل بند — الكمية، وسعر الوحدة، والوصف
  • فئة الضريبة ونسبتها وقيمتها لكل بند
  • الإجمالي قبل الضريبة، والضريبة، والإجمالي شامل الضريبة
  • رمز QR على النسخة المقروءة عند اشتراطه
  • توقيع رقمي أو ختم تشفيري عند اشتراطه

الصيغ والمعايير

  • PINT OM — المواصفة العُمانية لفاتورة Peppol الدولية
  • XML منظم وفق UBL 2.1
  • PDF/A-3 — ملف PDF مقروء يتضمن بيانات منظمة
  • أرشفة طويلة الأجل بالصيغة الأصلية مع سجل تدقيق
04

ضريبة القيمة المضافة

نسبة 5%، وما الذي تخضع له.

النسبة الأساسية

5%

معظم السلع والخدمات المقدمة في عُمان، بما فيها الواردات. تُطبق في كل مرحلة مع خصم ضريبة المدخلات.

خاضعة لنسبة الصفر

0%

صادرات السلع والخدمات، والنقل الدولي، وبعض المواد الغذائية والأدوية والمعدات الطبية، والمعادن الثمينة بدرجة الاستثمار.

معفاة

معظم الخدمات المالية، والعقارات السكنية، والأراضي غير المطورة، وخدمات الرعاية الصحية والتعليم في حالات محددة. لا تُفرض عليها ضريبة، ولا يمكن استرداد ضريبة المدخلات المرتبطة بها.

القائمتان أعلاه استرشاديتان وليستا شاملتين. تحدد فئات النسبة الصفرية والإعفاء في عُمان بموجب قانون ضريبة القيمة المضافة ولائحته التنفيذية.

أهمية ذلك في فوترة: يجب تصنيف كل منتج وخدمة في قائمتك ضمن الفئة الضريبية الصحيحة قبل أن تجتاز فواتيرك التحقق. وتصنيف القائمة هو أحد الأعمال التي ننفذها في الخطوة الثانية.

05

الشبكة

كيف تنتقل الفاتورة فعليًا.

Peppol شبكة عالمية لتبادل مستندات الأعمال المنظمة. أما PINT فهي مواصفة الفاتورة الدولية التابعة لها، وتكيّفها الدول المشاركة وفق متطلباتها المحلية — والنسخة العُمانية منها هي PINT OM.

نظامك

تنشئ الفاتورة في برنامجك المحاسبي الحالي — Xero أو QuickBooks أو Odoo أو Tally أو أي نظام محلي.

مزود الخدمة لديك

يتم التحقق من بيانات الفاتورة، ومواءمتها مع PINT OM، وتوقيعها، ثم إرسالها عبر الشبكة. وهذا هو الجزء الذي تتولاه Dhara نيابةً عنك.

مزود خدمة عميلك

يستلم مزود عميلك الفاتورة المنظمة ويوصلها إلى نظامه.

عميلك

تصل إليه كبيانات منظمة يمكن معالجتها — لا كملف PDF يحتاج إلى إعادة إدخال يدوي.

جهاز الضرائب

تُرفع بيانات الضريبة الواردة في الفاتورة إلى الجهاز أثناء انتقالها.

النتيجة العملية: لن تعود ترسل الفواتير بالبريد الإلكتروني. ستنشئها بالطريقة نفسها، لكنها ستغادر عبر شبكة بدلًا من صندوق البريد.

06

عمليًا

ما الذي يتغير فعليًا داخل منشأتك.

يجب أن تكون بيانات فواتيرك دقيقة ومنظمة.

أرقام العملاء الضريبية، وأوصاف البنود، والرموز الضريبية، والإجماليات — حقول ربما جرى تعبئتها سابقًا بمرونة، لكنها ستخضع الآن للتحقق. نقص البيانات يعني رفض الفاتورة.

يجب أن يكون برنامجك المحاسبي قابلًا للربط.

سواء كنت تستخدم Xero أو QuickBooks أو Zoho Books أو Odoo أو نظامًا محليًا، فلا بد أن يكون لديه مسار إلى الشبكة. ولا تحتاج معظم المنشآت إلى استبدال نظامها.

يجب أن يتولى شخص ما متابعة حالات الرفض.

الفاتورة غير الناجحة لا تُقبل على الشبكة، ويجب تصحيحها وإعادة إرسالها — في اليوم نفسه، لا في نهاية الشهر.

ستُحفظ سجلاتك بطريقة مختلفة.

تُؤرشف الفواتير كملفات منظمة مع سجل تدقيق، وتصبح هذه هي السجلات التي يمكن للجهاز طلبها.

سيصبح وضعك في ضريبة القيمة المضافة أكثر وضوحًا.

عندما تصل بيانات الفواتير إلى الجهاز بصورة شبه فورية، يجب أن تتطابق دفاترك وإقراراتك بدرجة أكبر — ولهذا يجب أن تبقى أعمال المحاسبة التي تقف خلفها محدثة باستمرار.

ولهذا السبب تحديدًا لا نبيع خدمة الفوترة الإلكترونية منفصلة. إذا لم تكن الدفاتر التي تقف خلف الفواتير منظمة، فإن الربط بالشبكة سيُظهر المشكلة بسرعة أكبر فحسب.

07

الالتزامات

ما يفرضه القانون.

يحدد قانون ضريبة القيمة المضافة في عُمان التزامات تتعلق بالتسجيل، والفوترة، والدقة، وحفظ السجلات، وترتبط بكل منها جزاءات. نوضحها هنا لأن من المهم معرفتها — لا لدفعك إلى التسرع.

التسجيل في ضريبة القيمة المضافة عند تجاوز الحد الإلزامي
يترتب على التأخر في التسجيل غرامة وضريبة مستحقة بأثر رجعي.
إصدار فاتورة ضريبية صحيحة عن التوريدات الخاضعة للضريبة
يترتب على عدم إصدارها جزاء عن كل فاتورة.
الإبلاغ عن الفواتير وتبادلها وفق متطلبات فوترة
متى ما أصبحت ضمن نطاق التطبيق، لا تكون الفواتير الصادرة خارج المنظومة متوافقة.
احتساب ضريبة القيمة المضافة بصورة صحيحة
تؤدي الأخطاء إلى سداد الفروقات، إضافة إلى غرامة تُحتسب كنسبة مئوية.
الاحتفاظ بالسجلات طوال المدة النظامية
يؤدي عدم الاحتفاظ بها إلى غرامة ويزيد من مخاطر التدقيق.

استنادًا إلى قانون ضريبة القيمة المضافة في عُمان (المرسوم السلطاني 121/2020) واللائحة التنفيذية الصادرة عن جهاز الضرائب. يحدد الجهاز مبالغ الجزاءات وآلية تطبيقها — لذا أكّد التفاصيل معه أو مع مستشار ضريبي مرخص.

الهدف من الاستعداد المبكر ليس مجرد تجنب الغرامة. فالمنشأة التي تحافظ على بيانات دقيقة ودفاتر محدثة لا تقترب منها أصلًا.

08

الجاهزية

هل أنت مستعد؟ ثمانية أمور ينبغي التحقق منها.

راجع هذه القائمة مع فريقي المالية وتقنية المعلومات. ضع علامة أمام ما ينطبق.

0–3

في مرحلة مبكرة.

الأعمال التأسيسية هي الجزء الأطول، ولا يزال لديك وقت لإنجازها كما ينبغي إذا بدأت الآن.

4–6

العمل جارٍ.

غالبًا ما تتركز الفجوات المتبقية في جودة البيانات وربط الأنظمة — وهما الجانبان اللذان يحتاجان إلى وقت كافٍ.

7–8

قريب من الجاهزية.

من الأفضل إجراء مراجعة تقنية للتأكد من أن التفاصيل تستوفي المتطلبات قبل بدء مرحلتك.

هل ترغب في نسخة PDF تتضمن إجاباتك؟ أرسلها إليّ بالبريد الإلكتروني — أو تابع من هنا.

09

الأسئلة الشائعة

الأسئلة الأكثر شيوعًا.

ما المقصود بالفوترة الإلكترونية في عُمان؟

هي إصدار الفواتير الضريبية وتبادلها والإبلاغ عنها بصيغة إلكترونية منظمة عبر منظومة فوترة التابعة لجهاز الضرائب. ولا تستوفي الفواتير الورقية وملفات PDF العادية هذا المتطلب.

من الملزم بالامتثال؟

جميع المنشآت المسجلة في ضريبة القيمة المضافة في السلطنة، وفق مراحل. ويحدد جهاز الضرائب المنشآت المشمولة وموعد شمولها — فأكّد وضع منشأتك معه. أما الاستعداد فلا ينبغي أن ينتظر هذا التأكيد.

ما هي PINT OM؟

هي النسخة الوطنية العُمانية من مواصفة فاتورة Peppol الدولية. وتحدد الحقول والبنية والقواعد التي يجب أن تتبعها بيانات فواتيرك.

هل يجب أن تكون الفاتورة باللغة العربية؟

يتبع الملف المنظم المواصفة التي يحددها جهاز الضرائب. أما النسخ المقروءة بالعربية والإنجليزية فهي ممارسة شائعة، ونصدرها افتراضيًا باللغتين.

ما مدة الاحتفاظ بالفواتير؟

للمدة المحددة في قانون الضرائب العُماني. وتُؤرشف الفواتير بصيغتها المنظمة الأصلية مع سجل تدقيق.

كم يستغرق التنفيذ؟

بالنسبة إلى مؤسسة صغيرة أو متوسطة نموذجية، دفاترها منظمة وتستخدم نظامًا محاسبيًا شائعًا: بضعة أسابيع. ومع وجود أعمال متراكمة أو بيانات عملاء ناقصة أو نظام غير مألوف: قد يستغرق الأمر عدة أشهر.

هل يمكنني الاحتفاظ بنظامي المحاسبي الحالي؟

نعم في معظم الحالات. راجع صفحة ربط الأنظمة لمعرفة الأنظمة التي نربطها.

هل أحتاج إلى مزود خدمة؟

تتبادل المنشآت المشمولة الفواتير وترفع بياناتها عبر مزود خدمة — إما مباشرة، أو عبر برنامج محاسبي متصل بأحد المزودين.

ماذا يحدث إذا رُفضت فاتورة؟

لا تُقبل على الشبكة، ويجب تصحيحها وإعادة إرسالها. نراقب حالات الرفض ونعالجها بدلًا من تركك تكتشفها بنفسك.

هل يشمل ذلك فواتير الأفراد B2C؟

تندرج فواتير الأفراد ضمن النطاق المنشور. وتختلف متطلبات النسخة المقروءة عن فواتير الشركات B2B — لذا أكّد الوضع الحالي لقطاعك مع الجهاز.

خمس عشرة دقيقة لتعرف أين تقف منشأتك فعلًا.

سنؤكد مرحلتك، ونراجع طريقة إصدارك للفواتير حاليًا، ونوضح لك مباشرة ما يتطلبه الاستعداد. دون تكلفة أو التزام.